Política de privacidade
Fundamento e compromisso
Privacidade não é detalhe — é base de confiança. Este espaço de tecelagem artesanal compromete-se com o uso responsável, transparente e limitado de todos os dados recolhidos, em respeito à individualidade de cada visitante.
A informação reunida é usada apenas para melhorar a experiência, responder a pedidos e cumprir obrigações legais. Não existe partilha para publicidade, nem uso de perfis automatizados. Revisões periódicas garantem atualização e respeito às normas.
Como são recolhidos dados
Dados são recolhidos através de formulários, navegação e cookies. Todo o processo é feito com transparência, respeitando legislação vigente.
Informação fornecida diretamente
- • Nome e apelido introduzidos nos formulários.
- • Endereço de email facultado ao contactar.
- • Telefone fornecido, quando aplicável.
- • Preferências de contacto e temas selecionados.
- • Outros dados introduzidos voluntariamente em mensagens.
Informações recolhidas automaticamente
- • Endereço IP e dados do navegador são recolhidos automaticamente para fins técnicos.
- • Informações de localização aproximada podem ser registadas para análise de tráfego.
- • Registos de acesso ajudam a diagnosticar problemas e prevenir abusos.
- • Dados agregados são usados para identificar tendências de navegação.
- • Cookies podem armazenar preferências de sessão e idioma.
Para que servem os dados
Dados recolhidos servem para garantir funcionalidades do site, responder a pedidos, analisar padrões de uso e adaptar conteúdos. Nunca são usados para publicidade dirigida ou perfis automatizados.
- • Responder a mensagens e pedidos enviados via formulário de contacto.
- • Personalizar conteúdos conforme preferências indicadas.
- • Gerir sessões e autenticação de utilizadores registados.
- • Melhorar navegação e identificar necessidades de adaptação.
- • Analisar estatísticas de acesso de forma agregada e anónima.
- • Cumprir obrigações legais relacionadas à proteção de dados.
- • Garantir segurança e prevenção de abuso.
Compromisso ético: Privacidade é princípio fundador deste espaço. Dados são recolhidos com o mínimo necessário, tratados de modo transparente e utilizados apenas para melhorar a experiência de quem visita. Não existe partilha injustificada ou uso para fins não declarados. Cada utilizador tem direito a controlar a própria informação.
Partilha de dados
Dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. A partilha ocorre apenas quando exigido por lei ou com consentimento do utilizador.
Fornecedores de serviços
Eventualmente podem ser usados serviços de terceiros para hospedagem, análise ou suporte técnico. Apenas parceiros que garantem proteção equivalente à legislação vigente são contratados.
Cumprimento legal
Dados podem ser partilhados para cumprir obrigações legais, como ordens judiciais ou investigações oficiais.
Estatísticas anónimas
Estatísticas anónimas servem para entender padrões de acesso e melhorar conteúdos, sem identificar utilizadores individualmente.
Direitos dos titulares
Qualquer utilizador pode solicitar acesso, correção, limitação, oposição, apagamento ou portabilidade dos seus dados. Todos os direitos são garantidos pela legislação aplicável.
- • Acesso aos dados pessoais pode ser solicitado pelo titular dos dados a qualquer momento.
- • Correção de dados pessoais pode ser pedida a qualquer momento.
- • Pode ser solicitado o apagamento dos dados pessoais em posse do site.
- • Pode ser solicitado o envio dos dados pessoais num formato portátil.
- • Pode ser apresentada oposição ao tratamento dos dados em determinadas circunstâncias.
- • Limitação do tratamento pode ser solicitada se o utilizador contestar a precisão dos dados.
Para exercer qualquer direito descrito nesta política, envie pedido pelo canal de contacto. Todas as solicitações são analisadas e respondidas de acordo com a legislação.
Segurança dos dados
Medidas técnicas e organizacionais minimizam riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido dos dados. A segurança é revista periodicamente para garantir a proteção contínua das informações recolhidas.
Medidas técnicas
- • Adoção de encriptação em comunicações sensíveis.
- • Monitorização de acessos e tentativas suspeitas.
- • Backups regulares para evitar perdas de dados.
- • Atualização frequente de sistemas e aplicações.
Medidas organizacionais
- • Regras internas de acesso restrito aos dados pessoais.
- • Formação da equipa sobre privacidade e proteção de dados.
- • Procedimentos de revisão e auditoria periódica.
- • Política de privacidade acessível e clara para todos.
Retenção de dados
Dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, sendo eliminados quando deixam de ser relevantes.
- • Dados de conta incluem nome, email e preferências de comunicação.
- • Dados de navegação são usados apenas para análise de padrões, não para avaliações individuais.
- • Dados de comunicação incluem mensagens enviadas pelo formulário de contacto.
- • Não são recolhidos dados financeiros nem bancários neste site.
- • Este site não recolhe dados para marketing ou publicidade.
Revisões periódicas garantem que dados desnecessários sejam apagados e a retenção limitada ao estritamente necessário.
Transferência internacional de dados
Não há transferências internacionais regulares de dados. Caso ocorra necessidade, serão tomadas medidas para garantir o mesmo nível de proteção exigido pela legislação portuguesa e europeia.
- • Verificação de requisitos legais antes de qualquer transferência internacional.
- • Contratação apenas de parceiros que cumpram normas de proteção de dados europeias.
- • Transferências realizadas apenas se estritamente necessárias.
- • Utilização de cláusulas-tipo ou mecanismos reconhecidos pela legislação.
Cookies e preferências
Cookies ajudam a recordar preferências, melhorar desempenho e adaptar funcionalidades. Utilizam-se apenas cookies necessários e analíticos, sem rastreamento invasivo.
Tipos de cookies
- • Cookies essenciais garantem funcionamento do site e navegação segura.
- • Cookies de desempenho monitorizam utilização do site para melhorias.
- • Cookies de personalização recordam escolhas como idioma ou tema.
- • Cookies funcionais adaptam o site às preferências do visitante.
Cookies podem ser geridos pelo próprio utilizador através das configurações do navegador, podendo ser eliminados a qualquer momento.
Alterações à política
Alterações à política podem ocorrer para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Sempre que relevante, será dado destaque no site.
- • Qualquer alteração relevante será comunicada por aviso no site.
- • Mudanças podem incluir atualização de termos, tipos de dados ou finalidades de uso.
- • Notificações serão claras e acessíveis para todos os utilizadores.
- • Recomenda-se consulta regular da política para acompanhar eventuais ajustes.
Consulte regularmente esta página para acompanhar atualizações importantes.
Fale sobre privacidade
Questões ou pedidos sobre privacidade podem ser enviados pelo canal de contacto. Toda solicitação é tratada com seriedade e atenção.
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Telefone: +351 282787186
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